陈女士-投诉出租车强行拼客、服务态度恶劣

    信件主题: 陈女士-投诉出租车强行拼客、服务态度恶劣
    来信人: 陈女士 来信日期: 2019年09月12日 来信编号: DH201909120185
    信件内容: 2019年9月11日20:30,陈女士在南方百货乘坐出租车(陕GTM299)至都市花园,出租车司机未经陈女士许可强行拼车,并且服务态度恶劣,现陈女士希望相关部门能对该出租车司机做出批评教育并加强管理。
    信件回复: 市运管局:经我局调查,我局已责令公司于2019年9月16日10:41分与投诉人取得联系后,告知此车辆并未到达投诉人投诉的地点,表示很感谢投诉人对出租行业的监督,乘客表示满意不再追究。
    办理情况: 已办结
    回复单位: 市运管局
    回复时间: 2021年06月01日
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